- Oferecemos suporte corporativo em informática para cartórios.
- A nossa abordagem aumenta a sua produtividade, evitando perdas de tempo dos seus funcionários com problemas de informática.
- Proporcionamos um total gerenciamento em TI com um ambiente de serviço mais estável.
- E o nosso suporte técnico previne problemas comuns antes que eles ocorram, poupando tempo e dinheiro.
- Administramos todas as tarefas de informática do seu cartório, desde o monitoramento da sua rede, prevenindo invasões ao suporte de usuários.
- A nossa abordagem aumenta a sua produtividade, evitando perdas de tempo dos seus funcionários com problemas de informática.
- Proporcionamos um total gerenciamento em TI com um ambiente de serviço mais estável.
- E o nosso suporte técnico previne problemas comuns antes que eles ocorram, poupando tempo e dinheiro.
Suporte
Através do suporte remoto ou uma visita no local, vamos chegar rapidamente e resolver seu problema.
Help Desk
Nosso sistema permite um contato direto com os nossos técnicos e gerentes. Basta enviar uma mensagem ou fazer uma ligação. O nosso sistema mantémtodos informados e preparados.
Acesso remoto
Para cada usuário final é criado um acesso remoto para que possamos acessar seu computador pela internet. Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário.
Visitas no local do chamado
Uma visita de um dos nossos técnicos qualificados irá resolver seu problema rapidamente.
Monitoramento de Rede
Nós sabemos o que está acontecendo com o seu sistema e ficamos atentos a possíveis problemas, e somos capazes de resolvê-los antes ou omais rápido possível.
Entendemos que cada cartório é único. Por isso, visamos entender o negócio de cada cliente, a fim de desenvolver uma solução específica para permitir um excelente gerenciamento de cada negócio.
Nosso diferencial consiste na credibilidade com excelência em atendimento e tecnologia.
Certificação e qualificação dos sistemas de segurança de rede, estrutura de cabeamento, gerenciamento de hardware e software, segurança de servidores, internet e firewall.